Как пожаловаться на мфц омск

Как пожаловаться на мфц омск

Как пожаловаться на мфц омск


Группа МФЦ Омской области Другое 41 запись ко всем записям
с 9.00 до 13.00 по телефонам: (8-3812) 35-70-63, 79-15-20, 24-54-27 состоится межведомственная «горячая телефонная линия» Показать полностью… Подробную информацию о региональной программе переселения также можно получить на сайте Министерства труда и социального развития Омской области www.omskmintrud.ru (раздел «Содействие переселению соотечественников»). Обращаем ваше внимание на изменения в режиме работы МФЦ в связи с предстоящим праздником 8 марта: на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 14.10.2019 № 1250 «О переносе выходных дней в 2019 году», Показать полностью… а также в соответствии со статьей 112 Трудового Кодекса Российской Федерации О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» можно узнать по номеру телефона: 75-86-17.


Куда жаловаться на МФЦ?


Многофункциональный центр (или МФЦ) — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг.

Когда можно жаловаться на МФЦ? Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение.

Главное — чтобы оно затрагивало работу самого МФЦ и никак не касалось отдельных отделений тех служб, которыми МФЦ работает. Наиболее часто жалобы в МФЦ приходят в следующих случаях: В зависимости от серьезности жалобы будет меняться и место обращения. Всего их три: сам МФЦ, прокуратура и суд.

Существует два вида жалобы в МФЦ — запись в специальную книгу, именуемую «книга обращений», а так же жалоба напрямую руководителю МФЦ.

Как пожаловаться на действия сотрудника МФЦ


.

1) наименование МФЦ, на действия сотрудника которого вы жалуетесь;

2) вашу фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях сотрудника МФЦ;

4) доводы, на основании которых вы не согласны с решениями или действиями сотрудника МФЦ.

Ваша жалоба должна быть рассмотрена в течение пятнадцати рабочих дней с момента ее регистрации, а в случае если вы жалуетесь на отказ в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок — в течение пяти рабочих.

Кроме того, вы также можете оставить запись в «Книге жалоб и предложений», которая находится непосредственно в МФЦ.

Для защиты своих прав мы рекомендуем вам обращаться к опытным адвокатам. С перечнем услуг, предоставляемыми специалистами АБ Конфин вы можете ознакомиться по ссылке.


Жалоба на МФЦ


Но человеческий фактор (недобросовестность при выполнении рабочих обязанностей, злоупотребление полномочиями или недостаточная компетенция) и здесь способен усложнить процесс получения государственной услуги.

Чтобы исправить ситуацию, гражданин может обжаловать неправомерные действия сотрудников МФЦ. Главное грамотно обосновать свою позицию и подать жалобу в компетентную инстанцию. Обжалование неправомерных действий (бездействия) сотрудников многофункционального центра можно разделить на внесудебное и судебное.

Внесудебное подразумевает обращение в следующие инстанции: Уполномоченный МФЦ субъекта.



Группа МФЦ Омской области Другое 41 запись ко всем записям

Жалоба на МФЦ
с 9.00 до 13.00 по телефонам: (8-3812) 35-70-63, 79-15-20, 24-54-27 состоится межведомственная «горячая телефонная линия» Показать полностью… Подробную информацию о региональной программе переселения также можно получить на сайте Министерства труда и социального развития Омской области www.omskmintrud.ru (раздел «Содействие переселению соотечественников»). Обращаем ваше внимание на изменения в режиме работы МФЦ в связи с предстоящим праздником 8 марта: на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 14.10.2019 № 1250 «О переносе выходных дней в 2019 году», Показать полностью… а также в соответствии со статьей 112 Трудового Кодекса Российской Федерации О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» можно узнать по номеру телефона: 75-86-17.